基础监测
适合日常关注行业动态、需要掌握重要热点的团队。
- 热瓜雷达基础监测范围
- 每日热瓜简报摘要
- 重要变化邮件提醒
企业网络热瓜监测与舆情响应服务
吃瓜911：用热瓜雷达掌握最新网络热瓜，让舆情研判有据可依
面向企业传播与公关团队，提供从热点事件监测、预警、研判到响应与复盘的全流程支持。热瓜雷达持续扫描公开话题，热瓜简报把分散信息整理成可行动的判断。
- 新增预警分级 ：按影响范围与讨论速度划分提示等级，重要变化不遗漏。
- 实时简报 ：监测结果按时间线汇总，热瓜从出现到升温的过程看得清楚。
- 响应衔接 ：预警之后直接进入研判与响应任务，不中断工作流。
服务级别菜单
按关注程度选择服务范围，从日常监测到深度响应逐级递进。
四大能力分区
从发现热点到沉淀经验，形成一条完整的工作链路。
热瓜手册精选词条
什么是热瓜预警分级？
热瓜预警按话题的讨论速度、传播范围和潜在关联度分为提示、关注、警示三级。不同级别对应不同的响应节奏，帮助团队判断哪些变化需要立即处理。
热瓜简报包含哪些内容？
简报通常包含话题概述、关键时间节点、讨论渠道分布、代表性观点和趋势判断。标准版简报面向日常决策，完整版会增加对比分析和背景梳理。
响应任务如何启动？
当研判确认热点需要介入时，可以启动响应任务。任务会明确目标、步骤和产出物，并在完成后形成复盘记录，供后续参考。
服务区域有怎样的安排？
服务通过线上协作完成，不限制地域。监测范围覆盖主流公开网络平台，具体监测关键词和范围在服务启动前确认。
任务记录
了解服务动态、常见讨论与操作指引。
咨询流程
四步完成需求对接，快速进入服务状态。
1
提出需求
说明关注方向与使用场景。
2
确认范围
确定服务级别与内容清单。
3
服务启动
完成配置，开始监测与简报。
4
过程跟踪
按需调整监测范围与研判重点。